Casino / Mobile
Ví tài khoản hayzoclub kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn thực hiện giao dịch ngay trong trang tài khoản mà không cần rời khỏi sảnh. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo các trường hiển thị trên màn hình. Số tiền sẽ được cập nhật vào số dư khi giao dịch hoàn tất từ phía ví.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền để xem danh sách phương thức thanh toán đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng trên điện thoại.
Điền số tiền muốn nạp, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận theo hướng dẫn hiện ra trên màn hình.
Số dư được cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công. Kiểm tra lịch sử giao dịch nếu cần đối chiếu.
Yêu cầu rút tiền được thực hiện từ cùng trang tài khoản nơi bạn theo dõi số dư. Chọn kênh nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền và hoàn tất bước xác nhận theo yêu cầu hiển thị. Chúng tôi không đặt ra mức phí xử lý từ phía hayzoclub cho lệnh rút, nhưng ví điện tử của bạn có thể áp dụng điều khoản riêng.
Trong trang tài khoản, chọn mục rút tiền để bắt đầu lệnh hoàn tiền về ví.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm kênh nhận, đảm bảo số ví khớp với hồ sơ đã xác minh.
Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin một lần và xác nhận theo các bước hiện trên màn hình.
Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian chờ thông thường.
Bước xác minh tài khoản được thực hiện hoàn toàn trong phần hồ sơ sau khi đăng nhập. Các trường cần điền và tài liệu cần cung cấp phụ thuộc vào yêu cầu hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn — chúng tôi không yêu cầu bạn gửi thông tin qua kênh nào khác ngoài trang hồ sơ chính thức. Hoàn tất xác minh trước khi thực hiện lệnh rút để tránh bị tạm giữ giao dịch.
Đăng nhập và mở phần hồ sơ tài khoản để xem trạng thái xác minh hiện tại và các bước còn thiếu.
Chỉ cung cấp thông tin và tài liệu theo đúng yêu cầu hiển thị trong trang hồ sơ — không gửi qua kênh ngoài.
Đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để rút tiền được liên kết và xác nhận trong hồ sơ.
Nếu bước xác minh bị kẹt hoặc yêu cầu không rõ, dùng kênh hỗ trợ trong tài khoản để được giải đáp trực tiếp.
Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi phương thức đều hoạt động trực tiếp trong trang tài khoản — bạn không cần chuyển sang ứng dụng khác để hoàn tất giao dịch khi truy cập trên điện thoại.
Ví điện tử MoMo được kết nối trực tiếp trong quầy nạp và rút. Chọn MoMo, xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình và kiểm tra số dư sau khi giao dịch hoàn tất.
ZaloPay là lựa chọn thanh toán nội địa trong tài khoản hayzoclub. Thực hiện nạp hoặc rút bằng ZaloPay theo các bước hiển thị trong phần ví tài khoản.
Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel. Chọn Viettel Money trong danh sách phương thức và làm theo hướng dẫn xác nhận hiển thị.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tạo ra một mã tham chiếu riêng trong lịch sử tài khoản. Khi cần đối chiếu với sao kê ví điện tử, hãy dùng mã này cùng với dấu thời gian để xác định đúng lệnh. Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ phía ví cho đến khi số dư tài khoản cập nhật đúng.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Ghi lại mã này khi cần liên hệ hỗ trợ hoặc đối chiếu với sao kê ví của bạn.
Trạng thái lệnh hiển thị rõ trong lịch sử: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Nếu trạng thái không khớp với thực tế trên ví, liên hệ hỗ trợ ngay với mã tham chiếu kèm theo.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút được lưu trong phần tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm lệnh cụ thể khi cần xem lại.
Giữ lại ảnh màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho đến khi lệnh phản ánh đúng trong tài khoản hayzoclub. Đây là cơ sở để hỗ trợ xử lý nhanh nếu có sai lệch.
Mỗi bước giao dịch trên hayzoclub đều yêu cầu xác nhận từ phía bạn trước khi được xử lý. Không có lệnh nào được thực hiện tự động mà không qua bước xác nhận. Nếu nhận được yêu cầu lạ hoặc liên kết đáng ngờ tự nhận là từ hayzoclub, đừng nhấp vào — hãy truy cập trực tiếp qua địa chỉ hayzoclub và liên hệ hỗ trợ trong tài khoản.
Luôn truy cập qua hayzoclub và kiểm tra địa chỉ trên thanh trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập. Tên miền sai chính tả là dấu hiệu của trang giả mạo.
Thông tin xác minh chỉ được yêu cầu trong trang hồ sơ sau khi đăng nhập. Chúng tôi không yêu cầu mã OTP, mật khẩu hay thông tin ví qua email, SMS hoặc mạng xã hội.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút tiền phải là ví chính chủ của bạn. Giao dịch rút về ví chưa xác minh có thể bị tạm giữ để kiểm tra.
Nếu gặp vấn đề về giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ qua kênh hỗ trợ trong trang hayzoclub. Đội hỗ trợ tài khoản hỗ trợ tiếng Việt và xử lý trực tiếp các vấn đề về ví tài khoản.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế về ví tài khoản, giao dịch và quy trình xác minh trên hayzoclub. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, kênh hỗ trợ trong tài khoản luôn sẵn sàng để giải đáp.
Được. Quầy nạp tiền hoạt động trên trình duyệt điện thoại, bạn chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị mà không cần cài thêm ứng dụng nào từ hayzoclub.
Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian chờ thông thường, hãy liên hệ hỗ trợ với mã tham chiếu để được kiểm tra trực tiếp.
Có. Bước xác minh hồ sơ cần hoàn tất trước khi gửi lệnh rút. Các trường cần điền hiển thị trong phần hồ sơ sau khi đăng nhập — làm theo đúng yêu cầu được hiển thị ở đó.
Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Con số này có thể khác nhau theo kênh, vì vậy hãy kiểm tra tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Có. ZaloPay là kênh rút tiền được hỗ trợ. Chọn ZaloPay trong mục rút tiền, điền đúng số ví và hoàn tất bước xác nhận theo hướng dẫn hiện ra. Ví cần trùng với thông tin đã xác minh.
Kiểm tra lịch sử giao dịch xem lệnh ở trạng thái nào. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư hayzoclub chưa thay đổi, liên hệ hỗ trợ với mã tham chiếu và ảnh xác nhận từ ví của bạn.